| 央视网|中国网络电视台|网站地图 |
| 客服设为首页 |
临近春节，家电厂商促销战打得火热，各种电器的“免费试用”促销活动也越来越多。业内人士近日提醒，对这些“天上掉馅饼”的好事，消费者应擦亮眼睛，细看试用协议，避免掉入消费陷阱。
近日，消费者张先生在某家电连锁店购买洗衣机，消费2000元，当时店方承诺“30天试用不满意退款”。没过30天，张先生对洗衣机不满意找到商场要求退款时，却遭到商家的拒绝。商家认为其不符合退货条件。没办法，张先生只得向工商部门投诉，商家最终退还了购物款。
业内人士说，目前电器“免费试用”越来越多，但这种促销模式也暗藏种种风险，消费者应当警惕。一是试用协议陷阱，一些不法商家在试用协议中做手脚，有的约定了严苛的退货条件，有的虽不规定退货条件却在协议中规定了更短的试用期。二是法律风险陷阱，根据合同法规定，如果商品在免费试用期间发生了毁损或灭失，其风险要由买受人亦即消费者承担，因此消费者要格外注意免费商品的安全防护工作。三是增值服务陷阱，比如商品虽免费试用，也可退货，但安装、拆卸费用均需消费者承担。 （王成）
中国中央电视台 中国网络电视台 版权所有
违法和不良信息举报电话:010-88047123 京ICP证060535号 京网文【2014】0383-083号
网上传播视听节目许可证号 0102004 新出网证（京）字098号 中国互联网视听节目服务自律公约
意见反馈
顶
踩
完整视频
MSN或QQ好友
贴到博客或论坛
转发邮件
