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三四级市场的定义和特点
三四级市场是中国三四级城镇和农村县、镇、乡级市场。
三四级市场整体容量大、竞争相对较弱、毛利率较高。
由于我国地域辽阔,覆盖范围广,经济水平、消费习惯、文化基础的差异,不同地区的消费者对产品的要求也会有所不同,所以同性消费群体相对分散,区域性的需求多元化,这对厂家的渠道、产品、品牌、推广等策略提出了更高的要求,也是制约一些实力有限的企业的主要因素。
三四级市场消费者心理
三四级消费者由于购买力有限、赚钱不容易,所以在挑选产品时,要比一二级市场的消费者更重视“性价比”。同时由于信息的短缺和不对称,三四级市场品牌传播还是以传统的口碑相传为主,他们对品牌的认知存在一定的偏差,常常出现两种极端的情况:一种是只认牌子一根筋;一种是只认价格,谁低买谁的。他们普遍具有以下特点:
(1)注重效果。对于产品的效果,特别是价格相对高一点的产品,他们对于价格的反应比任何人都大,在相对医疗条件不如省会和地级市的情况下,他们对于保健品的效果寄托了很大的希望。
(2)相对忠诚。一旦产品在服用过程中表现出了很好的效果,他们会对这个品牌的产品有很大的忠诚度,一般不轻易换产品,并且他们会向很多人去宣传,大家都是多年生活在一起的朋友,他们乐于把自己服用的心得向别人去宣传,总是认为大家好才是真的好。
(3)相信权威。对于政策部门的论证,科学家的话,医疗机构的推荐他们会表现出更大的兴趣,他们相信产品和企业的获得的荣誉。
(4)讲求实惠。在决定购买时,他们会更加注重实惠,如果在消费时能够让他们感觉到更多的实惠,他们会不假思索的去选择。
(5)投资谨慎。由于收入相对不高,他们对于一次性需要花费好几百元的产品,会变的非常小心,毕竟那是他们近一个月的收入,钱挣的不容易,花起来就更不能大易,一次性花费上千元对于大部分人来说,还是一个天文数字。
(6)盲目冲动。相对于上一条好像有点矛盾,其实就是他们一个正常的心理,对于广告攻势强,明星云集,价格又不高的产品,他们会十分盲目的去选择,国内某胶囊产品,请了一大群专家作证言,又在人民大会常召开所谓的新闻发布会,很多地方的居民纷纷请人去购买,恐怕晚了会购买不到。
(7)爱跟风。十个人中有一个去消费,他们不会动心,而一旦有6个人去购买,他们就会不甘落后,不管对自己是不是有作用,也会去凑个人场,买不多,少买也要买一点。
从以上几个特点可以看出,三、四级市场的消费还是处于一个初级阶段,他们缺少真正的识别力,消费不理性,那么不去购买的人,很大一部分是由于经济上的原因。