朋友的小店网上开张了，让人兴奋不已。前几天，记者远在家乡的朋友来电，说想做个网站，把家里的土特产通过“线上”销售出去。怎么做，如何设计？记者咨询四平电子商务平台，工作人员十分爽快：“很简单，我们可以根据客户需要量身定做，帮助其进行‘线上'推广，而且很多服务都是免费的！”

　　“电商”时代到来了！

　　四平决策者深知，作为网络化的新型经济活动方式，电子商务能够“剪掉”传统流通领域中间环节，最大限度节约成本，带动“总部”经济发展，促进区域经济转型升级。

　　凭借区位优势，四平强力推进电子商务发展，使“线上”繁星点点，网上星斗满天。

　　政府建“超市”企业享服务

　　网上“服务超市”？网上“搜索营销”？带着好奇和疑问，7月9日，记者来到四平市中小企业服务中心。在这里，无论是观看线上中小企业服务超市、观摩线下中小企业信息化体验中心，无不昭示着电子商务已在四平渐成趋势。

　　“建设基于云服务的中小企业信息化网上服务系统，帮助中小企业解决对信息化产品‘不敢用'和‘用不起'的惧怕、排斥问题。”四平市中小企业服务中心主任李国辉说：“由于种种原因，我们的企业对大数据时代的到来，不论是在心理、观念，还是人才等方面都准备不足，很多企业对互联网和大数据还很陌生。建设网上服务超市，就是给企业提供看得见、摸得着的网上管理和服务。”

　　那么“服务超市”都提供哪些产品？“提供销售管理、采购管理、客服管理等软件，这些信息化产品可以在体验中心实地操作，让中小企业老板真切地感受网络管理的高效和便捷。”李国辉说。

　　除了“不敢用”，个别中小企业还存在“不会用”的问题。为此，四平市中小企业服务平台还经常举办各种各样的免费培训班，每个月4个班次，仅去年到现在就有6820人接受了培训，吸引了很多中小企业走进“e时代”。

　　在这个平台，中心还与中国统一教育集团商学院合作，开辟了网上培训学校；与IBM、用友、金碟、东软、百度等公司合作，开辟了信息化在线云服务，设置了部分信息化产品免费体验内容；与四平绿盾征信有限公司合作，引进11315全国企业征信系统，构建四平市企业信用平台，引导企业建立、完善企业信用档案，开展信用营销、规避和预测信用风险。

　　去年3月，平台还引进了吉林省响铃公主网络科技有限公司，入驻中小企业服务中心的“服务超市”，共同开发和打造新型营销服务平台，主要提供网络营销、在线交易、在线支付、在线物流和交易管理等服务，引导中小企业通过网上营销，开展国际和国内电子商务活动，达到业务管理（采购、销售、库存、配送和生产等）一体化。

　　“这就是我们给山门镇做的网页，叫山门市民小菜园。”点开网页，菜园简介、资质证书、菜园环境、环保标准等标题栏形象、生动地映入眼帘。负责网页设计的四平市响铃公主网络科技有限公司服务站站长董钊告诉记者，看似简单、平凡的网页，不仅是商务时代的表征，背后还连着一片新天地，关乎一批人的生计。

　　如今，四平已有367户中小企业利用电子商务平台开始网上营销，开展国际、国内电子商务活动。平台与响铃公主网络公司合作，共同打造“网上商城”，目前，已有1000多户商家入驻。

　　此外，在线服务平台还设置了多项服务功能，包括法律维权、技术援助、管理咨询、创业辅导、投资融资、信息交互等8大撮合系统，以及6个在线申报、2个在线应答、1个在线培训。在满足中小企业诉求、回应和解决问题方面实现了创新，使新平台更具便捷、系统服务特性。

　　园区承载做实“电商”平台

　　四平市商务局局长贾文平，给记者描绘了电子商务发展“未来时”：走在大街上，你看到某位潮人穿了一双超级棒的鞋子，你拍了一张照片，接着，你的手机为你找到了一家网站，你马上就可以拥有这样一双鞋了。这叫买在“线上”。

　　贾文平说：“市场化的要求、电商时代的到来，逼迫四平必须借助自身优势，走在电子商务发展的浪尖上，实现区域经济转型。”

　　强化载体建设，四平利用商校4.1万平方米的土地和2.2万平方米的校舍，建设电子商务产业园区，组建了四平东北商域港电子商务有限公司，并先后拨入近千万元资金，建设电商产业园区和“东北批发”平台软硬件。截至目前，园区相继完成了项目立项、房屋改造、机房建设、办公设备购置、网线铺设、专项资金争取等工作，目前，正制定园区的管理制度和政策措施。

　　电子商务，人才先行。四平把电商人才的培训，当成电商产业的“牛鼻子”抓。7月15日，四平电子商务产业园区举行首届大学生电商就业创业培训启动会，来自吉林师范大学的100名应届毕业生，成为四平电商“黄埔军校”的首批人才。“伊森”先生——百分百企业管理顾问有限公司董事会主席、中国体验式培训协会副会长刘建华，成为他们的首位培训“教练”。

　　3月28日，吉林省商务厅组织的全省首次电商培训大会在四平市举行。由长春职业技术学院商贸技术分院院长马朝阳、淘宝大学讲师王强和淘宝店主刘宇组成的讲师团，分析了电子商务发展形势，与众人一起分享了淘宝、天猫运营策略和开店经历。

　　全力推进电子商务产业园区的启动和运营，四平意在解决产业规模化、集群化发展问题。他们还与淘宝网的“特色中国”合作，准备建立“特色中国”四平馆，将构建地产品网络营销体系；打造四平自己的服务器“东北批发”电子商务平台，与本土的四平网媒、四平商城、好家乡、车营网等共同发展。

　　不断建立健全的四平电子商务产业园区，将给四平带来什么？四平市副市长邵华告诉记者：“电子商务服务，可为商家与客户带来快捷、多样、廉价的产品，提供仓储、物流设施及优惠的政策和地方配套服务体系，组建专业高效的服务团队，使地方增加人流、物流、资金流，增加就业岗位，实现财税增收，促进区域发展。”

　　“线上”开花“线下”结果

　　借助电子商务运营平台，四平众多“线下”店商尝到了“并蒂莲”的甜头，实现了“线上”开花，“线下”结果。

　　近日，记者通过线上支付，来到四平市地直街附近的海里捞火锅店，这里生意很是火爆。工作人员介绍，通过网上运营，线上线下打捆经营，消费者网上购买，到实体店感受，再利用网上留言评价，就实现了整个消费过程。

　　“评价就是广告，口碑就是效益。即使之前‘养在深闺'，现在也‘有人识'，这就是电子商务的魅力和影响力。”响铃公主网络科技有限公司服务站站长董钊深有感触。

　　截至目前，四平通过“线上”销售的店商，已涵盖住宿、娱乐、生活服务、购物等方方面面。仅美食类“上线”的店商，四平就有1293户。位于四平市英雄广场附近的“我家牛排自助”，开通网上销售仅5个月，就实现销售额近百万元，带动就业近百人。

　　大力发展电子商务，四平还着重引导企业以打造特色为主，以品牌赢“金牌”。

　　点开淘宝网站，输入有机五谷杂粮，排在首位的便是四平天元润土有限公司推出的“郑家屯”特色品牌。黑土地、沙土地、盐碱地，松辽平原凭借多样性的土地特点，再加上充足的日照、较大的昼夜温差等，为天元润土公司打造品牌杂粮，提供了优越的自然条件。别开生面的黑蒜、黑豆、黑花生、黑小米登堂入室，近百种杂粮更是一路看涨。这些“稀罕物”在当地市场饱和的情况下，如何打开外地市场？电子商务当推首功。

　　目前，“郑家屯”品牌营销网络，已遍布全国20个省、市、自治区，代理商与经销商发展到50多家。从田间到餐桌，“郑家屯”凭着消费者的信任，把“原生态老味道”送到千家万户。

　　“为了追求品质，公司还与农民签下‘订单'，减少化肥、农药的使用量。产量虽然受到一些影响，但农民的收入增加了好几成，这就是高品质带来的高效益。”天元润土农业有限公司销售经理冯英告诉记者：“我们在跟踪管理时，经常会看到农民在地里用手抓虫子，但他们的辛劳与他们的收入是成正比的。没有了农药等化学药品的喷洒，有些事情就用人工解决，也可以为剩余劳动力提供就业机会。”

　　为推动电子商务由繁星点点到星斗满天，四平市商务局去年10月牵头成立了四平东北商域港电子商务有限公司，着手筹建四平电子商务产业园区。市工商局出台了促进电子商务发展的23条扶持措施，培育电子商务主体875户，通过“以网管网、以法管网、以信管网”，为电子商务健康快速发展营造良好环境。

　　如今，“四平网媒”、“吉林制造”、“中诺科技”、“郑家屯食品”等一大批极具发展潜力的电子商务企业相继涌现，四平网民参与电子商务的热情不断升温，全市涉及服务业相关门类的淘宝店卖家已达4458家。

　　服务“总部“经济实现物流强市

　　发展电商产业，四平具备哪些优势条件？贾文平总结了“三个优势”：

　　一是区位优势。四平地处东北三省和内蒙东四盟47个地级市的几何中心，是东北地区重要的交通枢纽和物流节点城市，辐射范围广，运输半径短；二是交通优势。京哈、哈大、平齐、四梅4条铁路和高铁客运专线在此交会，陆路四通八达，四平军民两用机场正在规划建设之中。四平到东北三省及内蒙古东四盟的客流只需2小时，而物流最多不超过4小时；三是仓储物流条件。市区内库房、站台等仓储设施齐全，场区内铁路专用线80多公里。目前，四平有物流企业347家、快递21户，物流配送网络遍布全市各乡镇。

　　近年来，四平大力发展“总部”经济，目前已有深圳海王集团、奇瑞重工集团、山东奥德燃气集团等近30户东北区域总部企业。发展电子商务，可充分利用互联网技术和四平独特区位优势，为入驻总部企业提供结算——在四平面向东北采购和销售，辐射国内外的电子商务销售网络服务平台。

　　做大区域总部经济，是四平经济工作的战略重点。目前，入驻四平的各类总部经济企业已达500多户。这些企业入驻四平的主要目的，是开拓东北乃至东北亚市场。因此，四平电商平台必然着力为总部企业提供营销服务，做好商品宣传，拓展销售渠道，不断扩大其在东北乃至东北亚地区的业务范围。

　　如何让电商业发展成为拉动经济的内动力，成为四平发展“总部”经济的强力辅佐？

　　贾文平说：“要全民触网，要形成大学生就业找电商，企业销售奔电商，农产品进城使电商，社区服务用电商。各行各业都有电商普及目标和计划，培养更多的电子商务经营主体。让大家知道搞电商投资最小、发家最快，都来干电商，四平就会逐步走向电商城市。”

　　接下来，四平力争在2015年末，建成功能完善、配套体系健全的电子商务产业园区；“东北批发”电子商务平台正式上线运营；新培育淘宝店1000家，传统行业领域的电子商务应用示范企业100家，电子商务配套服务示范企业20家，企业电子商务应用率达80%以上。为此，将把工作重点放到以下几个方面：

　　一是鼓励电子商务平台不断扩大地产品销售。积极与第三方电子商务平台开展通力合作，迅速扩大四平市网上卖家数量和市内产品网上销售规模。具体模式是以产业园区为载体，通过一系列的政策引导、宣传发动、优质服务，在店商中培育网商，在厂商中培育网商，在校园中培育网商，在社会创业者中培育网商。

　　二是加快推进电子商务产业园区建设。一方面利用四平商业学校现有的场地和设施，采取降低入驻门槛甚至免费入驻的方式，吸引电子商务企业入驻，并实行循环淘汰制度，发挥好园区孵化功能；另一方面推动实体交易与网上交易相结合，支持现有的批发市场和在建、拟建的专业市场，强化仓储、配送、采购等功能，发展一批以商品市场为依托的网商集聚区。

　　三是积极扶持区域性和本地电子商务平台发展。利用四平市的交通区位和仓储物流优势，利用四平市总部经济政策，按照“政府引导、企业运营”原则，做好区域性电子商务平台顶层设计，积极吸引域外企业在四平设立区域销售总部，利用区域电子商务平台，帮助域外企业开拓东北市场，为入驻四平市企业提供政务、商务、信用、撮合、交易、结算、保险、物流等多种网络服务。

　　四是推进电子商务应用及传统产业转型升级。充分发挥骨干企业在采购、销售等方面的带动作用，支持一批品牌效应明显、产品标准化程度高、系列齐全的骨干企业，建立企业电子商务网站，鼓励制造企业以自主品牌为支撑，以产业链为基础，以供应链管理为重点，实现采购、生产、销售全流程电子商务。

　　五是鼓励电子商务向农村乡镇发展。探索建设乡镇电子商务示范区、乡镇电子商务综合教育培训区，以及乡镇电子商务孵化线下交易区，在农村农产品种植园区建立直接面向供应市场的电子商务模式，开辟绿色农产品直通车的电子商务公共服务。