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新华社石家庄3月15日电(记者范世辉)“购买农资不能只图价格便宜,一定要查看产品和商家的证件是否齐全,并索要消费凭证;如在使用中出现问题,要及时拨打12315或到有关部门反映……”15日上午,在河北省邱县新马头镇南街村,记者碰到了“维权义工”张俊海,他正在向村民胡辉讲解购买农资的注意事项。
为确保春耕生产农资安全,解决农民群众消费维权难题,3月初,邱县相关部门在50个试点村聘请了100名“维权义工”,向农民群众宣传消费者权益保护法规,帮助广大农户鉴别农资产品,维护农民群众的消费权益。
在“维权义工”选聘上,邱县采取村民推荐、村委会确定的方式,在每村推选出2名德高望重、法律意识强、善于调解的村民担任,经过相关部门培训后上岗。他们走村串户,帮助农户鉴别农资产品,一旦发现农资经营者销售假冒伪劣,便立即向工商部门或村委会举报,并及时对广大农户进行预警提示。同时,他们还可以对小额、简单的消费纠纷予以调解。
孝固村的刘志强是位退休老教师,听说村里要聘请“维权义工”,平时喜欢助人为乐的他第一个报了名。经过相关知识培训,刘志强很快就上岗了。刘志强说:“农资是农民一年收成的保障,以前村民买到假农资只能吃‘哑巴亏’,不知道维权,造成不小的损失。如今我一定要帮他们把好产品质量关,让大家放心消费。”
如今,在“维权义工”的帮助下,邱县农民群众的消费维权观念也逐渐改变。“‘维权义工’不但给我们讲维权知识,还能亲身帮我们去说理维权,再也不怕买到假货了。”曾因买到假农资受损的孙健今年在“维权义工”的帮助下一下购买了3000元的放心农资。“如今,即便买了假货咱也不能认倒霉,得找商家说道说道。”他说。(完)