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10月4日,甘肃“12316”电视节目——《12316走进三农》,在甘肃电视台经济频道正式开播。
为了进一步提高甘肃省“12316”知名度,放大服务效果,更好地服务“三农”,由甘肃省农牧厅与甘肃广电总台联合开办的《12316走进三农》节目在金秋十月正式开播,这是省农牧厅强化“三农”服务的又一重大举措,也是甘肃省“12316”的第一档电视节目。该节目的开播,填补了目前甘肃省电视媒体中农业电视目的空白,完善了“12316”为农服务模式,打造了“12316”集电话、广播、电视、网络新媒体为一体的综合信息服务平台,进一步实现了“12316”服务与农民的“零距离”接触。
《12316走进三农》节目,每周六晚9:20播出,次日早10:53重播,每期时长20分钟,重点关注“三农”政策解读、报道专家出现场实况、反映甘肃省“三农”发展风貌、搭建农产品供求信息平台等,内容涉及“三农”问题的方方面面,全面体现“12316”的服务特色和实用性。
第一期节目的内容是《专访甘肃省农牧厅副厅长韩临广》。韩临广在接受专访时指出,2008年,为了更好地服务三农,在省委省政府领导的亲切关怀和直接推动下,省农牧厅联合广电、通信等部门,开通了“12316三农”服务热线,打造了新时期为农服务的新平台。六年来,累计解答农民来电70万个,解答短信咨询6万条,日话务量500多个,制作播出“12316”广播节目4000多期,发布各类农产品供求信息10万多条,组织专家出现场600多次。通过惠农政策解读、农业技术指导、供求信息发布,解决了大量农民生产生活中遇到的各类难题,为农业增效、农民增收、农村发展发挥了独特作用。
韩临广强调,甘肃省“12316三农”服务热线,已成为农民与政府之间的“连心线”、农民与专家之间的“科技线”、农民与市场之间的“致富线”,受到了农民群众的普遍欢迎,得到了省委省政府领导以及各级领导和干部的充分肯定。刘伟平省长高度重视“12316”的建设与发展,多次做出批示,提出要求,指导发展,并亲临“12316”呼叫中心,倾听农民呼声,现场解答农民诉求,敦促相关部门研究解决。
韩临广在接受记者专访时,还介绍甘肃省“12316”的参与方式,农牧、广电、通信三部门的工作分工,专家队伍组织遴选等。韩临广对甘肃省“12316”发展充满信心。他希望在巩固“12316”原有服务基础的前提下,引入新的服务模式和理念,进一步拓展服务功能、扩大服务范围、提升服务水平,将“12316”打造成为服务“三农”的知名品牌。他祝愿“12316”越办越好,农牧、广电共同打造的《12316走进三农》节目越办越好!让“12316”真正成为农民的好朋友!